Personnalisation et A/B Testing dans AEM

La personnalisation est la promesse non tenue de la plupart des implémentations AEM. Les outils sont là (Adobe Target, AEP, Content Fragments personnalisés), mais 90% des entreprises ne les utilisent pas ou mal. Nous configurons la stack de personnalisation complète : de la segmentation des audiences au déploiement d'expériences personnalisées, en passant par l'A/B testing et la mesure des résultats.

Ce que nous mettons en place

  • Adobe Target : configuration, activités, expériences, audiences
  • Segmentation des utilisateurs (comportementale, géographique, contextuelle)
  • A/B testing et multivariate testing
  • Personnalisation en temps réel (règles de targeting)
  • Intégration Adobe Experience Platform (AEP) pour la data unifiée
  • Recommandations de contenu automatisées
  • Tableau de bord de performance des personnalisations

Résultats typiques

  • +20 à 40% de taux de conversion sur les pages personnalisées
  • +15% de temps passé sur le site
  • -25% de taux de rebond

Prix indicatifs

Setup initial Adobe Target15 000 — 30 000 €
Stratégie de personnalisation complète30 000 — 80 000 €
A/B testing continu (mensuel)3 000 — 8 000 €/mois

FAQ

Faut-il Adobe Target pour personnaliser dans AEM ?
Adobe Target est l'outil recommandé pour la personnalisation avancée dans l'écosystème Adobe, mais il existe des alternatives avec les fonctionnalités natives d'AEM (ContextHub, segments) pour des cas d'usage simples.
Combien de temps avant de voir des résultats ?
Les premiers A/B tests peuvent donner des résultats en 2-4 semaines. Une stratégie de personnalisation complète met généralement 2-3 mois à montrer un impact significatif sur les KPIs.

Prêt à personnaliser l'expérience de vos utilisateurs ?

On définit ensemble votre stratégie de personnalisation et on la met en oeuvre dans AEM.

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